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访武汉捷成汽车装饰服务有限公司总经理 程红银
 
发布日期:2014-10-20  来源:华佳资讯  作者:吴璐  浏览次数:720 放大字体  缩小字体
 
访武汉捷成汽车装饰服务有限公司总经理 程红银
 
风雨磨砺赢发展 
    广州市捷成汽车装饰成立之初是当时国内最早生产销售汽车真皮座椅套及内饰改装的企业之一。在那时的环境下,虽然同行的竞争不充分,但也缺乏可学习借鉴的经验,一切都要在探索中前进。为扩大经营,1999年,在武汉成立了分公司。如今,捷成依靠精良的品质与贴心服务赢得了汽车用品市场的认同,不断地发展,历经了10多年的风雨磨砺,在行业竞争中脱颖而出。

洞察行业态势 不断创新业务模式 
    坚持原有营销模式,同时密切关注行业发展态势,结合市场及时调整业务模式,才能稳步前行。
    20世纪初期,汽车4S店模式逐步登陆中国,我从那时就开始了与4S店的合作之路,目前已是全国数百家汽车4S店的专业供应商。
    中巴改装行业,是从2007年才开始在广州兴起的,正是在这一年,我们也开始了中巴改装服务。至今,公司可以算是广州中巴改装业的元老级企业了,改装技术在逐年改进,吸纳了先进技术和经验,客户范围扩大至政府和企事业单位。 
 

以品质造强势品牌 
    汽车真皮如今在整个广州市场可谓是遍地开花,但是服务技术水平又参差不齐,如何在这样一个环境之下生存和发展?如何让自己的产品受到广大消费者的肯定?我们从选料、裁皮、分片、铺绵、锁绵以及车缝等六道工序上都力求做到精益求精,而每一道工序除了有专业的人员进行流水化生产,还配备有专人进行质量检验。这样就做到了每件成品在进入销售之前经过六道工序,六道检测,造就了绝对的质量保证。
    另外,我们还聘请知名皮具专业设计师进行业务指导,对工人进行系统培训,同时引进先进管理经验和高科技生产线。到目前为止,我公司已拥有了超过1000套完美版型,且不断追求更精湛的制版技术,推出更为独特、优质耐用的真皮,更加舒适、环保的产品用料。
    在中巴内饰改装方面,从2007年至今,我们逐步购入了大型的生产机械设备,聘请了拥有多年生产、研发经验的技术师,研发出了多种独具特色的产品。在产品方面,我们也力求做到令顾客无可挑剔,产品质量全部是在经过重重检验过后才得以进入市场,这是我们对消费者的承诺。另外,通过日常生产的经验摸索以及参加展会对同行的技术借鉴,我们在产品的设计上也在不断创新,改装产品的种类从单一类型向多样化发展。我公司特别注重产品研发这一块,常年有着一支专门设计队伍在对产品进行改进、研发,使产品既具个性化,又具备高品质,每件产品上刻的“捷成”标识让我们备感骄傲。
    今年,我们研发的中巴电动窗帘在市场上大卖,赢得了更多的赞誉。仔细观察我们改装的车辆,你会发现人性化的设计体现在很多细节上,我们以专业的技术不断改进创新服务,努力为乘客打造一个舒适的乘车环境。另外,为确保与客户之间的合作更为圆满,我公司对客户承诺,所有的改装车辆均保修一年,在此保修期内,将会提供免费的保修服务。
    十年如一日的坚持,捷成以优质品质赢得了口碑相传,如今汽车真皮座椅套年销售额从1996年成立之初的1000台左右,到2010年已经达到了有30000台之多;中巴内饰改装年改装额从2007年开始之初的33台,到2010年的420台。 
 

多元化的服务方式 
    捷成的客户有相当比例的3S、4S汽车销售服务公司,我们很重视与他们的合作。对于有安装能力的合作伙伴,我们提供技术支援、培训;对无安装、维护能力的,则以设立“店中店”及安装部的形式实现业务对接;同时还采取直接上门服务,对用户实行全方位的设计、安装、售后一条龙服务。我们所销售的产品实现了24小时售后服务。 
 

独特的经营网络布局 
    针对产品性质不同需要有不同的销售服务方式。单一产品销售企业,想要拓展业务范围,发展区域代理似乎已经是被商家们认可的成熟的方式。而销售服务是一种思想和技术的产品,无法像销售产品那样迅速的向外拓展,我公司目前采取了在各地创立子公司的网络发展策略。
    公司自1996成立至今,已发展衍生了武汉捷成、东莞捷成等子公司,服务网点已覆盖珠三角及武汉地区,并向周边省市辐射。其中东莞捷成等主要负责华东、华南及珠三角地区,以中巴内饰改装为核心;武汉捷成汽车装饰服务有限公司以生产、安装汽车皮椅为核心,负责武汉乃至华中地区的业务发展及维护服务。
接下来,我们将陆续发展空白地区,以期实现全国范围内的覆盖。

着手规划 助企业腾飞 
    我公司目前占地面积包括了广州7000平方米、武汉5000平方米以及东莞2000平方米。在此基础上,公司现阶段正准备扩大规模,将目标投向了开放式的改装车销售服务模式,即把改装厂和销售展厅连结在一起,新建一个占地约6000平方米的实体店。建设中的实体店地理位置优越,面朝广州市政规划范围内即将开通的云城西路延长线,周边交通设施齐全。届时,该实体店将展出公司最新研发的产品以及最高配的改装车,它可以比较全面完整向客户体现捷成的汽车改装服务技术水平和实力,接待和吸引更多的客户与我们合作。我们期待着发展中的捷成有更美好的明天!
 
 
 
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